有效的教练培训必须具备的 3 个要素

专业教练协会曾对最佳实践做了研究，并设订了有效教练的标准。这些协会当中，规模最大的是国际教练联合会（ICF）；该协会在世界各地有超过 34,000 名会员。ICF 确认了 8 项核心的教练职能及每项之下的细节要点。教练者必须掌握好这些项目才能有效地教练。

根据 ICF 的标准，我们可以确定有效的教练培训必须具备的三个要素：

1. 实况教练教学

要成为一位有效的教练，就需要专门的实况教练培训。无论你选择怎么做，它都必须是实况、互动、并在当下的。

你无法透过观看影片、阅读书籍、收听网络研讨、参加网路讲座、或与其他 200 人坐在大礼堂里聆听而学习。书面或预录的教材能补充实况培训，但永远不能取代它。正因如此，ICF 不会核准那些不属于讲师与参加者能够即时互动的课程。

除实况教学之外，导师也必须具备某些特质才能让你成功地学习。

• 教练导师必须模范出熟练的教练。这其实是不用说的，但令人惊讶的是有很多人在教导他们自己实际上无法做好的事情。确保导师有 ICF 的教练凭证。
  
  
• 教练导师必须能够传授教练的心态和技能。我曾参加的一些培训里，导师根本无法教授如何提出强效的问题。他们说：“提问是靠直觉的，你必须在当下才能感受到。” 简直一派胡言！这其实在告诉你，导师还未深入思考以便了解如何把技能传授给他人。据说爱因斯坦曾说：“如果你不能简单地解释它，那表示你还未充分地理解它。”
  
  
• 教练导师必须在培训里结合探索发现和实践。教练培训必须是互动式，以探索发现为重点。大部分时间应该用于练习技巧，而不是传递信息。令人惊讶的是，当一些卓越的教练站在一组人的面前时，却变成了滔滔不绝的讲员！正如在教练人时，导师也必须把焦点放在参与者的学习。我们必须镇住自己的自我、信息、和建议。
  
  
• 教练导师的世界观很重要。我们都是透过自己的世界观来理解生活中的经历，好让生命能有意义。我的世界观是基于我的基督教信仰、我在亚洲好几个不同文化里生活 20 年的经验、及我的工作背景。如果你参加一名有辅导背景的导师的课，你会获得较多辅导方面的信息。如果对方是商业背景，你将听到较多商业的范例。一名佛教徒肯定会把教练人和人际互动联系到他对世界的理解。多元性在某种程度上是可以接受的，但还是需要把导师的世界观和背景与你自己的利益相匹配。

许多人或许能够教练得好，但能够训练他人教练得好却是另一回事。

2. 实况教练练习

在我的教练培训中，我把时间分配为：三份一是讲员的信息，三份一让学员进行讨论或反思，三份一让学员练习技巧。那最后的三份之一是最难设计和融入工作坊的部份，但它对学员的学习却带来最大的效果。

有效的教练培训将包括 3 类型的练习：

• 练习个别教练技巧。把个别教练技巧或心态分开来并创建练习它们的方法，让学员可以具体并深入地练习以便精通它们。每个技巧都要个别的练习－强效问询、产生反馈、设计行动步骤、等。能越准确地定义个别技巧，就越容易学习它们。
  
  
• 与其他参加者一起练习。透过与其他参加者的教练对谈来把个别技巧和实践结合起来。这种练习就像骑着带有训练轮的自行车。由于其他参加者知道教练者在尝试做什么，对谈就更容易进行。这是把所有学习融合起来并增强信心的好方法。另一个好处是学员有机会经历被教练。
  
  
• 练习教练客户。在现实生活中实践教练是具有挑战性的。当中第一个障碍是寻找那些适当并愿意接受教练的人。一旦找到，就运用你所学习的技巧和思维方式来教练他们，并确保不退回到旧有的习惯。你教练的每一个人都会为你带来不同的体验。有些人会较多反思，有些会着重行动。有些人的议题会符合你的兴趣。有些人会快速前进，有些却似乎没有进展。你需要各样的客户和数十次的教练对谈才能开始稳定地教练得好。实际上，ICF 把 8 位客户及 100 小时的教练时数视为他们的第一级教练认证的所需经验。

教练技巧和心态的实际练习是无可替代的。一个有效的教练培训将提供许多练习的机会，尤其是在课程进行期间。

3. 实况教练反馈

练习得越多，就会越好，对吗？未必。

蓝调吉他手霍华德·罗伯茨（Howard Roberts）因其无与伦比的技能而被称为 “爵士大师”。他的秘诀是从来不练习错误的做法。正确的做法练习得越多，你就会更好。但是如果你练习错误得做法，该错误将深植在你的行为中。

如果你所练习的是错误的做法，那么练习 100 小时比完全不练习更糟糕。问题是，如果没有一位有经验的导师给你反馈，你就不会知道所做的哪些是错误的，或没做的哪些是你该做的。

我们的培训中采用书面方式来传达观察和反馈。我们的导师观察学员的教练练习，然后提出具体的反馈，概述强点并建议能够改进的地方。这是必要的，也是非互动性的学习方式（书籍、视频、网路讲座、等）无法奏效的另一个原因。

ICF 规定每位参与核准培训的学员都有所谓的 “教练督导”。这是一个 10 小时的教练观察及反馈，目的是帮助你提升你的教练技能。这做法是有效的。我们已将这做法纳入我们的“精通教练证书课程”，也把它作为一个单独的课程。

练习是必要的，但更重要的是你必须练习正确的做法。缺乏从被观察中得到反馈，你将重复犯错并强化错误的做法。

寻找教练培训时，务必选择那些有包括实况教学、实况练习、和实况反馈的培训。

2015 年的一项研究发现，有 89% 的教练所接受的培训是得到专业教练机构的凭证或核准的。要在诸多的教练培训中做出选择，一个简单的方法是查看它是否被 ICF 核准为教练培训认证课程 (Approved Coach Training Program, ACTP) 或教练特定训练核准学分时数 (Approved Coaching Specific Training Hours, ACSTH)。课程被 ICF 核准，表示 ICF 已经鉴别该培训符合上述的培训标准。

请阅读我的另一篇文章：如何成為 ICF 認證教練。

问题：你认为让教练培训有效的原因是什么？